новости

Москвичам напомнили о важности своевременной передачи показаний счетчиков воды

11 июля 2022

В Департаменте жилищно-коммунального хозяйства Москвы напомнили о важности соблюдения сроков при передаче показаний приборов учета воды.

«В столице создано множество удобных сервисов для передачи показаний приборов учета воды. Горожане могут воспользоваться мобильным приложением “Госуслуги Москвы” или сайтом mos.ru. Отправить данные с помощью чат-бота АО “Мосводоканал”. Для этого достаточно перейти по ссылке или отсканировать QR-код на главной странице сайта. Можно воспользоваться также SMS-сервисом 7377 или продиктовать показания голосовому помощнику по телефону: +7 (495) 539-25-25», — рассказал руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства Вячеслав Торсунов.

Он также напомнил, что снимать и передавать показания счетчиков воды необходимо ежемесячно, желательно делать это с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Эти данные нужны для корректных начислений платы за водоснабжение.

Если же не передавать показания счетчиков на протяжении трех месяцев, то потребление воды сначала рассчитают по среднемесячным показаниям. Их возьмут из прошлых квитанций — определят объем потребления воды за последнее полугодие и найдут среднее значение. Такой объем будут указывать в квитанции в течение три месяцев.

Если и через три месяца управляющая компания не получит сведений о потреблении воды, их начнут считать по нормативам. Так будет до тех пор, пока вы не вызовете представителя управляющей компании для составления акта контрольного съема показаний. Кроме того, вы не сможете подавать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС).

Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно обратиться в управляющую компанию (список можно найти здесь):

— напишите заявление в УК для возобновления расчетов по показаниям ИПУ;

— в течение десяти рабочих дней у вас должны проверить исправность прибора учета и установить актуальные показания. После проверки сотрудник управляющей компании выдаст подтверждающие документы;

— после того, как управляющая компания передаст акт съема контрольных показаний счетчиков в МФЦ, будет восстановлена возможность передавать показания ИПУ в личном кабинете на mos.ru.

Показания приборов учета за текущий месяц будут приняты к расчету и отражены в Едином платежном документе за следующий месяц.

 

г. Москва, Дегтярный пер., д. 6, стр. 1
Пн.-Чт.: с 8:00 до 17:00, Пт.: с 8:00 до 15:45
+7 (495) 276-10-56